원격 데스크톱 접속 안될시 종속성-RPC 없을경우 해결법

현상

Microsoft Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 다음과 같은 현상이 발생할:

• Microsoft COM + 이벤트 시스템 서비스가 성공적으로 시작 되지 않습니다. 이 시나리오에서는 서비스가 응답을 중지합니다. 또한 서비스 Microsoft 관리 콘솔 (MMC) 스냅인의 시작 상태 보고
• 셸 하드웨어 검색 서비스가 성공적으로 시작 되지 않습니다. 이 시나리오에서는 서비스가 응답을 중지합니다. 또한 서비스 Microsoft 관리 콘솔 (MMC) 스냅인의 시작 상태 보고
• 다른 종속 서비스가 시작되지 않습니다. 하나의 영향을 받는 서비스의 ServiceName 속성 (로컬 컴퓨터) 대화 상자의 종속성 탭을 클릭하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
  Win32: RPC 서버 사용할 수 없는 경우
• 네트워크 연결 대화 상자가 비어 있습니다. 네트워크 연결 대화 상자를 열면 이 시나리오에서는 로컬 영역 연결 아이콘이 나타납니다.
• (Dcomcnfg.exe) 구성 요소 서비스 대화 상자를 열 경우 다음과 같은 현상이 나타납니다.
  • 구성 요소 서비스 를 확장하고 컴퓨터 를 확장한 다음 내 컴퓨터 아이콘 위에 빨간색 아래쪽 화살표가 나타납니다.
  • 내 컴퓨터 를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성 을 경우 기본 속성 탭은 DCOM 이 컴퓨터에 사용 확인란이 선택되어 있지 않습니다.

 

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음이 단계를 수행 합니다.

단계 1: 최신 COM + 롤업 패키지를 설치 합니다.

최신 COM + 핫픽스 롤업 패키지를 구하십시오. 최신 COM + 핫픽스 롤업 패키지를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조를 클릭 합니다.

896729

(http://support.microsoft.com/kb/896729/)

Windows Server 2003 서비스 팩 1 이후 COM + 핫픽스 롤업 패키지 5 일자

2 단계: "인증 후 클라이언트로 가장" 정책 설정 검사

인증 후 클라이언트로 정책 설정을 봅니다. 이 정책은 다음 계정에 로컬 보안 설정 탭에서 나타나야 합니다.

• 서비스
• IIS_ ComputerName
• 네트워크
• 관리자

이 정책을 보려면 다음과이 같이 하십시오.

1. 시작 을 누르고, 실행 을, gpedit.msc 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
2. 그룹 정책 개체 편집기 창에서 컴퓨터 구성, Windows 설정 을 차례로 확장한 다음 보안 설정 을 확장하십시오.
3. 로컬 정책 을 확장한 다음 사용자 권한 할당 을 누릅니다.
4. 세부 정보 창에서 인증 후 클라이언트로 두 번 클릭하십시오.
5. 적절한 계정과 로컬 보안 설정 탭에 나열된 여부를 결정하십시오.

정책 결과 집합 (RSoP) Microsoft 관리 콘솔 (MMC) 스냅인을 사용 하는 인증 후 클라이언트로 정책에 대 한 효과적인 정책 설정을 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.

1. 시작 을 누르고, 실행 을, rsop.msc 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
2. 정책 결과 창에서 컴퓨터 구성, Windows 설정 을 차례로 확장한 다음 보안 설정 확장.
3. 로컬 정책 을 확장한 다음 사용자 권한 할당 을 누릅니다.
4. 세부 정보 창에서 인증 후 클라이언트로 정책 컴퓨터 설정 열에 있는 값을 보여 줍니다.

자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭해 주십시오.

323276

(http://support.microsoft.com/kb/323276/ )

설치 및 Windows Server 2003에서 RSoP 사용하는 방법

3 단계: 이벤트 시스템 레지스트리 하위 키를 제거 합니다.

경고 레지스트리 편집기를 사용하거나 다른 메서드를 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제로 인해 운영 체제를 다시 설치해야 할 수 있습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 위험을 감안하고 레지스트리를 수정합니다.

다음 레지스트리 하위 키를 백업 합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\EventSystem

이 레지스트리 하위 키를 제거 하 고 컴퓨터를 다시 시작 합니다.

이렇게 하려면, 다음과 같이 하십시오.

1. 시작 을 누르고 실행 을 regedit 를 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
2. 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\EventSystem
3. 파일 메뉴에서 내보내기 를, 파일 이름 상자에 내보낸 EventSystem 키 입력한 다음 저장 을 클릭하십시오.
4. EventSystem 마우스 오른쪽 단추로, 삭제 를 클릭한 다음 이 레지스트리 하위 키를 제거할 것인지 확인하는 메시지가 나타나면 예 를 클릭하십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
6. 컴퓨터에 로그온하십시오.
7. 시작 을 누르고, 실행 을, regsvr32.exe es.dll 을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.
8. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
9. 다음 두 가지 서비스를 성공적으로 시작할 확인하려면 서비스를 실행 중인 목록을 검토하십시오.
   • COM + 이벤트 시스템
   • 셸 하드웨어 검색

속성

기술 자료: 933994 - 마지막 검토: 2007년 10월 11일 목요일 - 수정: 1.2

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
• Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition

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출처 :  http://support.microsoft.com/kb/933994/ko